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Les meilleurs aéroports du monde pour 2021, selon Skytrax

L’aéroport international Hamad de Doha, qui gravit les échelons depuis des années, a été récompensé par la première place en 2021 dans la catégorie “Meilleur aéroport du monde”.

Cette année, Changi s’est classé troisième – une réussite pour n’importe quel autre aéroport, mais peut-être pas du point de vue de ses super fans, qui louent régulièrement la facilité, le confort et les options de restauration et de boissons de premier ordre de l’aéroport.

L’ascension de Doha coïncide avec le travail acharné de sa compagnie aérienne phare, Qatar Airways. Le gouvernement qatari a investi massivement à la fois dans sa compagnie aérienne nationale et dans son aéroport, avec des résultats assez spectaculaires.

Les voyageurs de Qatar Airways qui ont un vol de correspondance à HIA peuvent profiter de visites gratuites de la ville, d’un hébergement et d’un repas gratuits (en fonction de la durée de l’escale) et d’un service de transfert VIP où les employés de la compagnie aérienne rencontrent les visiteurs lors de leur débarquement et les guident en toute transparence à travers l’aéroport et sur leur vol de correspondance.

Les aéroports d’Europe et d’Asie ont dominé le reste de la liste 2021. Le Japon a été élu pays le mieux noté dans l’ensemble, avec trois aéroports dans le top 10, dont les deux aéroports de Tokyo (Narita et Haneda).

Les World Airport Awards sont voté par les clients dans une enquête de satisfaction aéroportuaire mondiale menée d’août 2020 à juillet 2021.

Voici la liste complète des 10 meilleurs dans la catégorie « Meilleur aéroport du monde » :

1. Aéroport international Hamad (HIA)

2. Aéroport de Tokyo Haneda (HND)

3. Aéroport Changi de Singapour (SIN)

4. Aéroport international d’Incheon (ICN)

5. Aéroport de Tokyo Narita (NRT)

6. Aéroport de Munich (MUC)

7. Aéroport de Zurich (ZRH)

8. Aéroport de Londres Heathrow (LHR)

9. Aéroport international du Kansai (KIX)

10. Aéroport international de Hong Kong (HKG)

L'aéroport international d'Incheon (ICN) de Séoul est le plus grand et le plus fréquenté de Corée du Sud.

L’aéroport international d’Incheon (ICN) de Séoul est le plus grand et le plus fréquenté de Corée du Sud.

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Autres prix

Dans une année encore battue par la pandémie de coronavirus, il pourrait être difficile de noter les aéroports. Skytrax, qui est un groupe de conseil indépendant de l’industrie du transport aérien basé au Royaume-Uni, a abordé ce problème en créant une deuxième liste pour appeler spécifiquement les aéroports qui ont fait du bon travail pour répondre aux nouveaux protocoles de santé et d’hygiène.
Plutôt que de les classer, Skytrax a choisi de simplement reconnaître le bon travail accompli par 39 aéroports, classés par ordre alphabétique. Cela comprenait le Fiumicino de Rome, qui a reçu le tout premier “Évaluation de l’aéroport 5 étoiles COVID-19” de Skytrax l’automne dernier. Tokyo Haneda a également reçu la désignation d’aéroport le plus propre.

L’aéroport d’Istanbul a été distingué comme le plus amélioré, Changi a remporté le prix du meilleur personnel d’aéroport, Incheon de Séoul a été félicité pour la meilleure sécurité aéroportuaire et Centrair Nagoya au Japon a remporté le prix du meilleur aéroport régional.

Skytrax a également ventilé les meilleures reconnaissances d’aéroports en fonction du nombre de visiteurs qui les ont traversées.

L’aéroport international de Guangzhou Baiyun en Chine était le meilleur de sa catégorie pour les aéroports desservant 35 à 45 millions de passagers annuels, l’aéroport international Hamad dans le groupe des 25 à 35 millions, Londres Heathrow dans le groupe des 20 à 25 millions, Francfort dans le groupe des 15 à 20 millions, Changi dans le groupe des 10-15 millions, Zurich dans le groupe des 5-10 millions, Centrair Nagoya dans le groupe des 2-5 millions et Quito dans le groupe des moins de 2 millions.

Au niveau régional, l’aéroport international de Vancouver au Canada a été élu « Meilleur aéroport d’Amérique du Nord ».


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