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Alibaba licencie un employé accusé d’agression sexuelle alors que la pression monte sur la technologie chinoise

L’entreprise a annoncé lundi avoir licencié un employé après avoir été accusé d’avoir agressé sexuellement une femme qui travaille également à Alibaba (BABA). L’homme a avoué des actions qu’Alibaba a jugées “en violation grave de la politique de l’entreprise”, selon une note envoyée par le président-directeur général du groupe Alibaba, Daniel Zhang, aux employés.

Selon la note de Zhang, deux cadres supérieurs ont également démissionné après avoir “ne pas accordé la priorité à la protection des employés”.

“Alibaba Group a une politique de tolérance zéro contre les inconduites sexuelles, et assurer un lieu de travail sûr pour tous nos employés est la priorité absolue d’Alibaba”, a déclaré un porte-parole de l’entreprise dans un communiqué à CNN Business.

Les allégations – qui ont été largement diffusées sur les réseaux sociaux chinois au cours du week-end – ont secoué Alibaba à un moment où elle et d’autres entreprises technologiques chinoises sont déjà confrontées à un examen minutieux de la part des régulateurs chinois sur leurs activités. Les affirmations ont déclenché un tollé général, car beaucoup ont critiqué l’entreprise pour sa gestion de la situation.

La controverse a commencé après qu’un article – prétendument écrit par la victime, qui ne s’est pas identifié, et publié sur un site Web interne d’Alibaba – a circulé sur le site de médias sociaux chinois Weibo. Selon des captures d’écran du compte de 8 000 mots, la femme a affirmé avoir été agressée par son superviseur lors d’un voyage d’affaires à Jinan, une ville de l’est de la Chine, alors qu’elle dit qu’elle était ivre.

“Le leader masculin est même entré dans ma chambre d’hôtel quatre fois cette nuit-là avec un préservatif et m’a agressé !!!! Quand j’ai tapé les lignes ci-dessus, je ne pouvais pas me contrôler et j’ai fondu en larmes. Je n’ai jamais pensé que j’aurais une telle une expérience”, a-t-elle écrit. “Quand j’y pense maintenant, j’ai l’impression que c’est un cauchemar, un cauchemar qui te fait terrifier, effrayé, impuissant, impuissant !”

CNN Business ne peut pas confirmer l’authenticité du message.

La publication a explosé sur les réseaux sociaux chinois. Les sujets liés à l’incident ont été consultés 850 millions de fois sur Weibo, générant plus de 510 000 messages de discussion.

Certains commentateurs ont accusé Alibaba de ne pas avoir protégé les droits de ses employés. La femme aurait affirmé que l’entreprise avait écarté ses inquiétudes lorsqu’elle les avait signalées.

« Comment se fait-il qu’il y ait encore des employées qui ont été poussées et poussées par leurs dirigeants à boire et sont violées. Est-ce la culture d’Alibaba ? » en a écrit un Utilisateur Weibo. “J’espère vraiment que les résultats de l’enquête pourront devenir clairs dès que possible. Une si grande entreprise doit protéger ses employés.”
Le dimanche, police à Jinan a annoncé sur Weibo avoir lancé une enquête sur l’affaire.

“La police enquête activement sur l’affaire et recueille des preuves”, ont-ils déclaré dans un communiqué.

L’accusé n’a été inculpé d’aucun crime. Dans la note adressée aux employés lundi, Zhang a déclaré que l’employé avait avoué des “actes intimes” avec une femme en état d’ébriété, violant la politique de l’entreprise.

“S’il a commis un viol ou une indécence qui viole la loi sera déterminé par les forces de l’ordre”, a ajouté Zhang dans la note, qui a été publiée publiquement sur le site d’information de l’entreprise.

“Il sera licencié et ne sera jamais réembauché”, a écrit Zhang.

Deux dirigeants, dont le président du groupe Neighbourhood Retail d’Alibaba, ont démissionné pour le traitement de l’incident, selon Zhang, qui a ajouté que la femme avait signalé l’incident à la société le 2 août.

“Nous pensons que le chef de l’entreprise est à la fois le propriétaire de l’entreprise et la culture de l’équipe”, a écrit Zhang, ajoutant que lorsque la femme a signalé “un acte horrible … ils n’ont pas pris de décisions opportunes ni pris les mesures appropriées”.

“Cet incident lui a causé un tort énorme. Nous ferons tout notre possible pour prendre soin d’elle”, a écrit Zhang.

Les plus grandes entreprises privées chinoises sont dans le chaos. Tout cela fait partie du plan de Pékin

Zhang a ajouté que le directeur des ressources humaines de l’entreprise avait également été réprimandé et a déclaré que l’entreprise établirait un canal de signalement dédié pour les employés, ainsi qu’une « politique anti-harcèlement sexuel » qui inclurait la contribution d’experts et d’employés.

Zhang a également reconnu que l’incident met en évidence ce qu’il a appelé une culture de “boire forcé“, faisant référence aux événements à forte consommation d’alcool qui sont populaires en Chine pour conclure des accords commerciaux ou nouer des partenariats.

“Bien que la police enquête toujours sur les circonstances spécifiques du dîner de ce jour-là, nous sommes farouchement opposés à l’horrible culture de la consommation forcée”, a-t-il écrit. “Quel que soit le sexe, qu’il s’agisse d’une demande faite par un client ou un superviseur, nos employés ont le pouvoir de la rejeter.”

La propagation rapide du scandale sur les réseaux sociaux – ainsi que l’indignation publique qui s’en est suivie – intervient alors que de grandes entreprises, dont Alibaba, ont été confrontées à d’énormes pressions réglementaires.

Alors que le président Xi Jinping met de plus en plus l’accent sur le rôle dominant du Parti communiste au pouvoir dans tous les aspects de l’économie et de la société chinoises, les régulateurs ont ciblé la technologie, l’éducation et d’autres entreprises avec des amendes et des restrictions.

Les plaintes concernant la culture du travail jouent un rôle dans cet examen minutieux. Pinduo, une entreprise de commerce électronique et rivale d’Alibaba, a été confrontée à d’intenses réactions du public plus tôt cette année à cause d’accusations selon lesquelles elle surchargerait ses employés après la mort inattendue de deux de ses employés, dont un homme qui s’est suicidé.

Les utilisateurs chinois des médias sociaux ont commencé à appeler les décès comme emblématiques d’une culture de travail difficile, et un ancien ingénieur logiciel de l’entreprise a intensifié les critiques dans plusieurs messages où il a accusé l’entreprise de surmener ses employés.

L’entreprise n’a pas répondu à l’époque aux questions sur les allégations portées contre sa culture de travail, mais a déclaré qu’elle avait mis en place une équipe pour fournir un soutien psychologique à la suite du suicide d’un travailleur.


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