Auto-Moto

VSM, le garage auto à Gennevilliers qui casse les codes


Basé à Gennevilliers, et désormais à Sartrouville et Champigny-sur-Marne, Véhicule Sur Mesure est un réseau de garages qui proposent, à bas prix et avec une transparence très appréciable, toutes les opérations de réparation d’une voiture.

Diminuer les coûts de réparation

Selon une enquête menée par Drivepad et l’UNAC, un tiers des automobilistes français ne font pas confiance aux garagistes et déclarent également ne pas avoir assez d’explications sur les travaux réalisés. Partant de ce constat alarmant, Arezki Bouseksou a lancé en 2019 Véhicule Sur Mesure (VSM), un garage auto à Gennevilliers qui a immédiatement connu le succès. « L’objectif est de diminuer drastiquement les coûts de réparation souvent trop élevés, que moi-même j’avais subis. Payer moins cher ne doit pas être au détriment de la qualité, ni de la relation client, qui sont indispensables chez nous », explique-t-il. Avec sa propre plateforme de pièces détachées, VSM diminue les intermédiaires et obtient donc ces pièces à des tarifs avantageux, ce qui se ressent sur la note finale du client.

Des experts pour chaque prestation

Ces prix faibles, les garages Véhicule Sur Mesure l’associent avec une qualité irréprochable. Que ce soit pour les réparations ou l’entretien mécanique, pour la carrosserie, pour les vitrages ou les pneumatiques, Arezki Bouseksou s’est entouré d’experts expérimentés. Il a donc organisé ses garages selon quatre pôles bien distincts, ou chaque technicien peut exploiter ses compétences sur son domaine de prédilection. « Nous avons plusieurs garages en un », ajoute le fondateur de VSM. De plus, pour toujours coller aux évolutions du parc automobile et aux nouvelles technologies, les équipes des garages sont continuellement formées aux véhicules électriques, hybrides et autonomes.

Une relation client de proximité et de transparence

Pour couronner le tout, les centres auto VSM cherchent à renouveler l’accueil des clients des garagistes. En effet, Arezki Bouseksou était, à l’origine, directeur en concession automobile. Il a donc tiré de cette expérience la relation privilégiée avec un client et une transparence ultime, qu’il a déclinées à l’univers de la réparation automobile. « Nous allons expliquer de manière détaillée et simplifiée au client ce que nous allons faire sur sa voiture. Nous lui envoyons des photos et des vidéos à chaque étape. La transparence et le conseil, c’est vraiment très important chez nous », poursuit-il. Privilège jamais vu dans un garage, VSM offre à ses clients un salon d’attente reposant et chic, inspiré de l’hôtellerie de luxe. Un avantage très apprécié par les clients, représentant parfaitement l’image d’une entreprise voulant dynamiser son secteur d’activité. Alors, chez VSM, en plus des prix bas et des expertises de haute qualité, les clients ne sont pas de simples plaques d’immatriculation. 

Déjà installé à Gennevilliers (92), à Sartrouville (78) et à Champigny-sur-Marnes (94), Véhicule Sur Mesure envisage d’ouvrir de nouveaux garages, d’abord en Île-de-France, puis sur l’ensemble du territoire.

Véhicule Sur Mesure :

  • 13 Avenue de la Gare, 92230 Gennevilliers – 01 79 75 33 00
  • 145 Rue Léon Jouhaux, 78500 Sartrouville – 01 79 75 32 32
  • 4 Rue Juliette de Wils, 94500 Champigny-sur-Marne – 01 79 75 36 36
  • https://www.facebook.com/monvehiculesurmesure/ 

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