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PDG d’IBM: l’Amérique a besoin d’une agence semblable à la NASA pour empêcher de futures attaques de pipeline

La société est également une voix de premier plan dans la lutte contre les pirates informatiques – comme ceux qui ont détruit le Pipeline colonial pendant le weekend.
Et Krishna est l’un des nombreux PDG indiens de premier plan d’une grande entreprise de technologie américaine. Comme ses pairs, Krishna et IBM (IBM) travaillent en étroite collaboration avec son pays d’origine pour aider à la crise des covidés dans ce pays.

Julia Chatterley de First Move s’est entretenue avec Krishna mardi.

Vous avez suggéré qu’un investissement gouvernemental de type NASA est nécessaire pour pouvoir lutter contre la cybersécurité.

Krishna: Nous avons en fait écrit au gouvernement à ce sujet. Nous l’avons soulevé comme sujet. Je pense qu’à l’heure actuelle, l’accent est tellement mis sur la traversée de covid et ensuite sur l’infrastructure physique que cela l’occupe. Ce n’est pas que les voix ne sont pas entendues, mais pour le moment, je pense que c’est derrière celles-ci. Lorsque nous parlons d’infrastructure, vous parlez de Pipeline colonial, c’est l’infrastructure physique. Si le cyber-côté est attaqué, le physique est inutile. Lorsque nous parlons d’infrastructure, nous devons nous assurer que le cyber est sur un pied d’égalité et sur un pied d’égalité avec le physique. C’est la seule façon d’en profiter. Nous devrions avoir un programme à la NASA. Nous dépenserons 100 milliards de dollars dans un partenariat public / privé pour améliorer la cyber-résilience. Sinon, nous serons victimes de ces attaques encore et encore.

Les entreprises dépensent-elles suffisamment? En parlent-ils assez?

Krishna: C’est une réaction mitigée. Pourquoi y a-t-il tant de cyberattaques? C’est un peu là où se trouve l’argent. C’est là que réside la valeur, dans la valeur de la cyber-infrastructure qu’un criminel ou un voleur peut prendre. Donc, si vous y regardez, je vous dirais que les institutions financières, les compagnies d’assurance, les sociétés de télécommunications ont intensifié leur jeu. Ils savent quoi faire. Chacun fait le sien. C’est pourquoi je crois qu’un effort collectif dirigé par le gouvernement mènerait à une meilleure réponse. Cela dit, nous voyons des attaques se produire. Nous savons que la réponse n’est pas universelle, même si certaines industries se sont intensifiées, ce n’est pas le cas de toutes les industries. Nous devons le faire. Je veux dire, pensez aux véhicules autonomes, aux drones, aux maisons automatisées, pensez aux soins de santé à distance. Vous devez vraiment vous assurer que nous sommes bien protégés contre ceux-ci de la même manière que nous dépensons pour les fonctions militaires et policières dans le monde développé.

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IBM a fourni des outils et de l’oxygène à l’Inde. Pouvez-vous nous dire ce qu’IBM a fait pour soutenir la nation.

Krishna: Quand vous pensez à l’Inde – et cela a été évident au cours des quatre dernières semaines alors que la crise augmentait – nous avons décidé de faire un pas en avant avec nos ressources, avec notre voix. Nous avons aidé à réunir le groupe de travail mondial pour la riposte à la pandémie. Sous les auspices de la Business Roundtable et de l’American Chamber of Commerce, nous nous sommes réunis avec 40 de nos pairs et nous voulions mener une action coordonnée combinée. Comment utilisons-nous notre voix collective avec le gouvernement des États-Unis? Comment utilisons-nous la coordination avec le gouvernement indien, mais aussi fournir de l’argent, fournir des ressources, fournir des biens? Quels sont les produits? À l’heure actuelle, il y a une pénurie de ventilateurs, de concentrateurs d’oxygène et aussi de partager les meilleures pratiques sur ce que nous allons faire pour tous nos employés. Donc, convoquer tout cela, c’est ce que nous faisons. Cela va demander un effort long et prolongé. J’ai été d’avis que caler la pandémie en Inde et ailleurs est un marathon.

Que faites-vous spécifiquement pour protéger et soutenir vos employés en Inde? Qu’entendez-vous d’eux?

Krishna: Ils s’inquiètent de la pandémie qui les traverse, ainsi que leurs familles et leurs familles élargies. Qu’est-ce que nous faisons? Nous avons considérablement amélioré leur assurance afin qu’aucun d’entre eux ne se sente incapable de prendre pour lui-même et ses proches. Deuxièmement, nous essayons – cela dépendra de l’approvisionnement en vaccins – d’avoir des centres de vaccination dans nos bureaux afin qu’ils puissent y avoir accès. Fournir une grande quantité de télésanté localement. Peuvent-ils obtenir des conseils médicaux ailleurs? Nous avons financé l’introduction de concentrateurs d’oxygène dans le pays et j’ai été très étonné et ravi. Nos gens, ceux qui ont accès aux ressources locales, se sont mobilisés pour s’entraider dans les villes. Quelqu’un a besoin d’une bouteille d’oxygène, quelqu’un d’autre sait comment les obtenir, ils les leur apportent. Ce sont des marchés locaux qui se sont développés parmi nos employés et qui ne les aident pas seulement, mais certains de leurs amis et collègues sont ailleurs. Faire cela tout en maintenant la continuité des activités est incroyable à regarder. Je suis tellement fier des employés et des dirigeants là-bas.

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Parlez-moi de ce que les clients vous disent et de ce que vous pensez être crucial en termes d’investissement dans l’IA à l’avenir et à quel point cela pourrait être crucial alors que nous sortons de la pandémie et normalisons sous une forme ou une autre le lieu de travail.

Krishna: Je pense que lorsque vous regardez les 15 derniers mois, tout le monde est passé à: “Comment puis-je m’occuper de ma main-d’œuvre à distance? Comment puis-je utiliser tous les outils de collaboration nécessaires pour y aller? Comment m’assurer que j’ai de la résilience dans ma cyber infrastructure? ” Cela les a occupés pendant les 15 derniers mois. Par conséquent, l’IA n’a pas diminué, elle est restée stable. Environ 31% des entreprises adoptent bien l’IA, et ce genre de pause. À l’avenir, nous voyons 31% accélérer à 47%, mais je pense que tout le monde va adopter l’IA. Pourquoi? Comment améliorez-vous le service client pour vos clients finaux? Comment rendre vos employés plus productifs? Comment automatisez-vous les opérations au sein de l’entreprise? Tous ces éléments sont des cas d’utilisation de l’IA pour le déverrouiller. De la même manière, l’électricité s’est produite au tournant du siècle dernier et tout le monde est passé à l’électrification. je pense que tout le monde passera à l’IA au cours de ce siècle.


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