Acceuil

Starbucks prévoit d’ouvrir environ 22000 magasins dans les dix prochaines années

Starbucks a déclaré lors d’un événement destiné aux investisseurs mercredi qu’il prévoyait d’augmenter le nombre de ses magasins à environ 55000 d’ici 2030, contre environ 33000 aujourd’hui. L’entreprise parie qu’en inondant le marché de nouveaux types de magasins, y compris les emplacements plus petits et ceux avec service au volant et en bordure de rue, il sera en mesure de voler plus de clients à la concurrence.

“Bien que nous nous développions sur une base importante, il y a amplement de place pour se développer dans les régions où la marque Starbucks est moins pénétrée”, a déclaré mercredi Roz Brewer, directeur de l’exploitation de la société. Elle a fait remarquer que Starbucks a «un accent particulier sur les volumes élevés, les marges élevées et le service au volant de banlieue».

De nouveaux formats peuvent aider à réduire la congestion dans certains magasins, a déclaré Roz Brewer, directeur de l’exploitation de l’entreprise.

«À mesure que nous introduisons des formats plus efficaces, nous réduisons les longues files d’attente qui se produisent parfois dans les métros, ce qui permet de générer plus de ventes», a-t-elle déclaré.

L’entreprise a eu du mal à récupérer l’entreprise perdue pendant la pandémie, lorsque les routines de navettage ont été perturbées car de nombreux employés de bureau travaillaient à domicile. À l’échelle mondiale, les ventes dans les magasins Starbucks sont ouvertes pendant au moins 13 mois a chuté de 9% en trois mois qui s’est terminé le 27 septembre, par rapport à la même période l’an dernier.

Certains endroits se sont mieux comportés que d’autres. Bien que les ventes globales aient chuté au cours du trimestre, les ventes dans les banlieues de Starbucks et les restaurants avec service au volant ont augmenté.

Pendant ce temps, des concurrents comme Dunkin ‘ont mieux réussi à retenir les clients. Les ventes des magasins comparables de Dunkin ont augmenté de 0,9% au troisième trimestre.

Le plan d’expansion de Starbucks est associé à des efforts pour encourager les gens à visiter ces endroits, y compris de meilleures récompenses dans son programme de fidélité ainsi que de nouvelles boissons et de la nourriture.

De meilleures récompenses et plus de lait d’avoine

Des entreprises comme Starbucks utilisent Programmes de fidélité pour en savoir plus sur leurs clients et stimuler les achats répétés. Cette année, afin de motiver davantage de personnes à rejoindre le programme, l’entreprise élargi les options de paiement de son programme de récompenses pour inclure les espèces, les cartes de crédit et Apple ou Google Pay. Auparavant, les membres devaient charger une carte Starbucks pour gagner des points. Les membres Rewards représentent environ 50% des revenus de Starbucks.

Les offres de menu à la mode aident également.

La société a annoncé mercredi qu’elle prévoyait de déployer sa gamme de boissons au lait d’avoine à l’échelle nationale au printemps, après lancement dans le Midwest au début de cette année. La nouvelle gamme comprend une boisson expresso glacée secouée à base de cassonade et de lait d’avoine.
La nouvelle vient après le chaîne a présenté un sandwich au petit-déjeuner impossible cet été, à peu près un an après que Dunkin ‘a lancé son Au-delà (BYND) sandwich à base de saucisse végétale.

Source link

Afficher plus

Articles similaires

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Bouton retour en haut de la page